2006年中国国际消费电子博览会的主题“世界自U而变”是一个不错的口号。
据专家介绍，该主题首先从直觉上给人一种很强烈的时尚感和冲击力，很超前，为什么呢？因为U是ubiquitous（无所不在），也是unite（融合）、universal（普及）、user（用户）和unique（独特性）的意思，而后面的融合、普及、用户和独特性都是因为网络的无所不在、无孔不入而有机连接在一起的，可以说，由于网络的发展和普及，在所有软硬件兼容性增强的条件下，人们就可以根据自身的个性化需求自由地在任何时候、任何地点获取想要的任何信息，世界将从此变得越来越小、越来越快。
( Via: Sinoces.com )
上周五我参加一个设计师交流会，会中我在不同的时间分别碰到了同一个壁炉公司的总裁和副总。我和他们都提及了一个共同的事件：4月份即将有一个艺术数位生活展即将在新世界广场3楼举办。我说我将邀请你们来参加开幕式。总裁当下的反应是：嘿，可以把我们的壁炉产品也整合到展览中去。在另一个时间，副总的反应是，好的我到时候会过来看看。
有些人说总裁的业务敏感度较强。或许是的。或许副总的决策权有限，他担心自己提出相关建议以后，自己不一定能够实现。假设副总会后及时地向总裁汇报并提出建议，那么副总的敏感度也是不错的。也有可能副总觉得这个是一个好的曝光机会，但是转念一想，都一事不如少一事。不过根据我和副总一段时间的接触下来，她不是这样的人。再加上，以我当时对他表情的判断，她可能真的是没有这个敏感度。不过话说回来了，可能当了总裁或者老板之后，她也就有了足够的敏感度了：）
所以有时候老板要亲临业务第一线的原因，也就是员工的敏感度大部分时候不如老板。
我经常到张江上海传奇的圆环传奇（类似于大食代的美食广场）吃饭，其中有一家作铁板烧的摊位我经常光顾。一经常吃，也就吃出点问题来了。
每次点完菜后，我喜欢站在旁边观看师傅现场炒做。同时，我也会发现旁边其它的员工，开始准备米饭和清汤。第一次光顾该摊位的时候，我不了解他们的准备流程，后来我发现，他们总是提早地把米饭和清汤准备好，等着铁板烧好。而我正是对这点有意见。你知道，在冬天，米饭和汤凉得很快。因此每次你开始吃饭的时候，只有铁板烧是热的。这个感觉很不好。因此，后来我就提醒小妹他们，等铁板烧好了以后，再准备米饭和清汤。只要我有提醒，他们才会做。后来常去，他们都认识我了，我想也就不提醒了；可是不提醒时，他们的毛病又犯了，提早把米饭和清汤晾在那边。即使，只有我一个客人的时候，他们也是这样做。我一直很奇怪，他们为什么不能考虑到食客的感觉和体验呢？后来我仔细观察了一下，发现摊位上的员工，都喜欢把要做的事情提前做好，然后站在那边聊天，或者发呆。也许他们是从方便自己的角度考虑的。另外有好几次，我发现厨师为了自己方便，把点到同样的菜色，放在一起烧，然后也不管顾客排队顺序和客户是否喜欢这样。
如果我是摊位的老板，我觉得这些员工的态度和技能仍然有很大的提高空间。另外我也感觉到摊位的老板可以把很多流程继续标准化。而现在给我感觉，老板不太管理这里的摊位，任其自由。
顾客体验品质的提高，只要老板都注意细节，都训练一下员工就可以了，并不要花太多的成本。也许，张江这边的生意并不太好，老板或许也懒得来巡查和培训了。
不过说实在，我有好几次想换其它摊位，可是每次我走了一圈下来之后，还是选择铁板烧，因为他所有的料都是生的，他会在现场烧给你吃，而其它摊位更多是把熟料烧好的端给你。我更喜欢前面一种。
备注：圆环传奇（靠近张江地铁站）刚开张不久，据说摊位要分40%的营业额给美食广场。而据了解这个铁板烧摊位的每天营业额在700-1000元左右。和淮海路上的大食代相比不知业绩如何？
交友是人的基本需求之一。因为交友令人期待，令人快乐。
朋友可以互相帮助；
朋友可以互相学习；
朋友可以互相促进；
物以类聚，人以群分：
总经理进EMBA学堂除了学习，也是为了结交更多权势人物；这些人为了事业而交友；
参加楚现网聚会的人为了职业而交友；
做英语培训的公司打出社交英语的概念；
豆瓣以书会友；这些人为了书而交友；
Qq聊天而且交友；这里面的某些人为了寂寞而交友，某些人为了交友而交友，某些人为了其他目的而交友；……
如果你想将来拥有自己的事业，那么我建议你以后如果有机会的话，主动积极跳出来承担领导的工作。这将是不错的锻炼。（也可以测试自己成就的欲望有多强烈，呵呵！）
在团队活动中，试着做个“无为”的领导。
把自己能做的事情，尽量安排给下属去做，让他们去表现，让他们赢得荣誉（成功不必在我）。另外自己明明能做，却假装不会做，给工作项目设定最后期限，负责任的下属就会很着急，然后他们就会开动脑筋，想出解决方案。领导的成就感不是来自于直接的任务完成，而是最终团队的目标的完成。也许在某个具体项目上，某些能干的下属，可能会认为领导很无能。其实正是领导的无能才成就下属的有为。“无为”的领导者考虑着如何激励团队的士气，以及整个团队的发展方向。“无为”的领导活在将来！
安排好团队组织架构后，还要记得告诉相关的负责人，他们的责任和权利。如果你以为只要分配好职位后，他们就会自动的运行的话，那么你可能无法完全放心。安排好相关的负责人之后，你要和他做好沟通，分享你的领导经验，清晰地告诉他们的职责。然后他们在执行的过程中，你会适当地监督，适当地提出意见，及时修正偏差。
在做一些团队活动的时候，自告奋勇跳出来主动担任领导的人少。为什么？这个正常吗？
我认为完全正常，自告奋勇跳将出来的人，就像那些主动跳出来创业，自己当老板的人。这部分人相对来讲是少数的。这些人首先要有强烈的企图心，还要不怕失败，不怕没面子。因为领导要承担一切责任，如果目标没有达成，领导就会很没有面子，就有可能会受到大家的指责。所以当团队游戏活动开始的时候，人们很喜欢在下面叽叽喳喳，却不愿意担负最终的决策。因为他们害怕决策，害怕失败，害怕没有面子，害怕被人嘲笑，害怕被人骂。当活动主持人要求推选出团队领导的时候，很多人都开始闭嘴了，内心正在想着领导失败的负面结果，一想到上面提到的那些，足以让很多人喘不过气来。大家因为对失败的恐惧如此的强烈，以至于忘记了去思考领导的真正含义，以及如何带领大家达成目标。实际上，领导者的个人专业能力不一定要求很强，不一定要亲自解决特定的问题。领导的关键是：用人。寻找合适的人才来完成任务，分工合作，建立团队，并从中协调和控制（纪律）。
从明天上午8：00开始，我将参加为期三天（2006年2月17、18、19日）的学习成长营活动。活动的地点是：上海青青伟成国防教育基地。粗略看了一下活动安排，感觉挺令人期待的。玩玩看，看能玩出什么心得来。
这几天快速看了孙正义的传记，感觉他令人印象最深刻的特点是“胆大包天”(愿要大，但气要顺)，要求帮助和决策迅速。
“我曾经参加过中央电视台《对话》的一期节目，其中有一个话题是关于诚信的，央视曾给100位知名企业家发过问卷，问他们认为中国最缺少的是什么，结果答案最多的不是缺少商业化环境和市场经济秩序，而是缺少诚信，因此结论是“中国人无诚信”。严复曾经说，中国人最大的毛病就是“巧伪”。大家签订合同之后，如果别人都遵守合同，我不遵守，我就能得利，所以， “彩电峰会”、 “价格联盟”等基本都不成功。”
“中国古代曾经有这样一个广为流传的故事：有一年赶考，应试的人觉得考试
不公平，前一天晚上商议第二天联合罢考，当时大家都义愤填膺，誓言旦旦，但晚上回到旅店，其中有人就琢磨起来，如果别人都不去赶考，我去参加考试，不就成了头名状元了吗?于是，第二天，此人一清早就去参加考试，到了考场，发现大家都来了，没有人缺考，原来大家都是这么想。西方人如果被骂“你撒谎”，他会觉得很耻辱，但一些中国人则不是，视撒谎为能干，视撒谎不成功为耻辱。”
“崔健曾经对信任和仗义加以区分。我认为，信任就是你把你的想法告诉我，我相信你会为它负责。没有对人的尊重，就没有诚信可言。崔健说，事实上，在国人的文化传统里只有仗义，没有信任。而两者是有本质区别的。西方人讲信任，认为每个人都是独立的个人，有自己的价值观和人生信念，互相尊重，不求统一。而仗义则是说在价值观、生活信念和生活方式上不能有自己的独立性，大家都一样，但要是一起办事，如果你不守规则，只要你对不起我，我就对不起你，比你更厉害地报复你。严复曾经说过，西方的公司是个好东西，但到了中国就变了，哪怕只有两个人合伙开公司，也往往是互相欺骗，打得不可开交。在改革开放中，由于还不够成熟的市场经济，这方面的实例还真是不少。”—节选自周国平接受记者访问时的谈话
了解更多关于信任和仗义，可以阅读：崔健与周国平对话
